Показаны сообщения с ярлыком путь. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком путь. Показать все сообщения

вторник, 19 февраля 2013 г.

Спасибо, спонсор!


Надо сказать, я была приятно удивлена, что прошла в полуфинал конкурса «МЛМ-пост 2013» 
А предложенные темы для дальнейшего участия и написания следующих статей прям порадовали. Каждая из них по-своему интересна и близка мне.


Несколько дней обдумывала, на какую же тему мне написать в первую очередь и что полезного я могу дать Вам, своим читателям.


Пока думала, успела прочитать одну очень интересную статью.  Вспомнилось мне тут многое из моего опыта и понеслось…  так и родился этот пост.



Спонсор - очень веское и громкое слово. Когда я впервые услышала его от сетевиков, вообще не представляла, кого или чего оно обозначает. Но звучало оно как-то впечатляюще. Однако о своем видении и понимании я расскажу чуть позже. А сейчас посмотрим, что говорят о спонсорстве и спонсорах на млм-форумах (текст привожу без изменений):


“…Спонсор – это великая сила! Это не обязательно тот человек, кто тебя подписал (он ,может быть, контракт заключил с тобой одновременно, и совсем не имеет опыта). А тот кто выше тебя в твоей спонсорской линии и достаточно опытен. Вот его надо слушать и чётко следовать его рекомендациям и советам, ведь он уже сделал то, к чему ты только стремишься…”


“…Да, Спонсор – это сила… Может “толкатель” , может “пинок”, может партнер, может друг. И это нормально, и так и прописано во всех умных книгах по сетевому. НО… может и “палка в колеса”. По-крайней мере, мне так “везет”. Важно спонсору уметь отпускать своих ДБ и быть востребованным по мере необходимости…”



“…У меня спонсора нет. Я – СИРОТА. Не считать же  в самом деле спонсором приятельницу, познакомившую меня с продуктом, которая за эти три года не подписала больше ни одного человека, кроме своих сыновей в первую линию, и то номинально! Но при этом я очень благодарна ей за открытие такой гениальной возможности. Я рада, что могу отплатить ей добром, просто работая для себя!!!”


“…Спонсор! Делает структуру. Без него я “0″. Учиться не хватит, чтобы догнать. Не по количеству людей в структуре догнать, а по значимости. Помогает строить сеть потребителей. Требует закупок. Разговаривает человечно. Даёт практический пример. Роль играет очень нужную и правильную…”


“…Как сказал один мой знакомый – махровый МЛМ-щик, искать надо не компанию, искать надо лидера. И идти на лидера. На мое счастье меня мой лидер нашла сама. И я, имея два классических бизнеса, решила попробовать, что же это такое – сетевой…”


“…Надо искать не лидера, а компанию!!! И самой становиться лидером! Что я и сделала. Даже пришлось поменять спонсора. Зато теперь я хозяйка своего бизнеса, пусть даже и небольшого…”


“…Спонсор должен быть сам лидером в первую очередь! И конечно должно быть комфортно с ним общаться. У меня есть опыт работы с очень отрицательным спонсором и с замечательным спонсором, с которым работаю и получаю результат! Я поддержу мнение, если сам человек не научится быть Лидером, то и самый лучший спонсор не поможет…”


“…Да, спонсор – это важно. Есть с чем сравнить. В одной компании подписали и практически бросили показав лишь азы. В другой просто запрещают на первых порах делать первые шаги без спонсора. Это то и нравится…”


«Добрый вечер!!Я тоже за своим спонсором бегаю, по несколько раз в день его дергаю, а он ТУПО меня игнорирует..Весь запал пропал уже..НО МЫ НЕ ЗДАЕМСЯ!!!Хотя хочется перебежать к кому-нибудь другому..»


“…По большому счёту неважно, кто ваш спонсор. Наш бизнес – это прежде всего развитие. Так вот, спонсор влияет на ваше развитие лишь на 10%, остальные 90% – это вы сами. Самый хороший спонсор тот, что не мешает…”



Вот такие разные и даже где-то противоречивые мнения в народе.

Все эти высказывания можно условно поделить на 3 группы:


- 1ая группа считает, что спонсор играет огромную роль в пути к успеху в млм.  «Без него я “0″!»- говорит один из дистрибьютеров.


- 2ая группа уверена, что успех зависит главным образом от тебя самого. «Выбрал компанию и сделал себя сам».


- 3я группа сошлась на золотой середине. Не умаляя знаний, опыта и помощи спонсора, берут на себя 50 и более % ответственности за свой успех и рост в бизнесе на себя.


Я скорее отнесу себя к третьей группе дистрибьютеров. Потому как понимаю, что никакой «золотой» и очень продвинутый спонсор не сможет (да и зачем ему?) строить мой бизнес за меня и без моего участия.

И все же помощь спонсора очень важна. Но давайте уйдем от названия «спонсор».  Мне лично ближе и понятней слово «наставник».

Наставник – от слова «наставлять». Это тот человек, который покажет направление и наставит в важных вопросах бизнеса.


Особенно важно наставничество в самом начале пути. Дистрибьютер, которого только-что подписали в компанию, находится будто бы в лабиринте, да еще и с выключенным светом. И если нет рядом друга, который возьмет за руку и поведет в нужную сторону, приходится туговато. Бредешь себе на ощупь и не знаешь,  приближаешься ты к цели, или движешься в обратном направлении. Шишек да синяков немало на пути набьешь. И неизвестно, дойдешь ли до конца. Поэтому и появляется ощущение СИРОТСТВА, и взвоешь иной раз – «Хоть бы УСЫНОВИЛ кто-нибудь!». 


Меня лично посещали такие чувства и мысли.  Хотя наставница моя мне нравилась, и опыт у нее приличный и ранг (к которому я стремилась). Но вот волею судьбы оказались мы на очень большом расстоянии друг от друга. Она в Краснодарском крае, а я в Ижевске(Урал).  И хотя мы были с ней на связи, контакты были очень редки – 1-2 раза в месяц.

Слава Богу, у меня уже был некоторый опыт в системе МЛМ. И поэтому я упорно трудилась, создавая базу клиентов, подписывая дистрибьютеров. В помощь мне были так же школы по продукту, которые проводились параллельными ветвями в моем городе (меня пускали учиться:) , и я очень благодарна этим лидерам). Я посещала, так же, мероприятия компании. И после посещения их я некоторое время работала еще упорнее.

Так прошло 2 года. Результата, которого я хотела добиться, не достигла. Что-то делалось не так. А я очень устала. Мне хотелось чаще общаться со своим спонсором, вопросы появлялись каждый день новые, решения которых нужно было срочно. Но наставника не было рядом. То проблемы с интернетом, то времени нет, а то еще что-нибудь… И в один момент мне даже показалось, что моей наставнице (Л.А. )от меня нужен только структурный объем . Смски приходили регулярно с вопросом «Какой объем ты планируешь в этом месяце?», а приехать и помочь хоть раз?…

«Взять и переподписаться  что-ли»,- думала я. Останавливала мысль, что все дуплицируется, и мои люди так же могут потом взять и переподписаться под  другого «более удобного спонсора».  


Мне поступали регулярно предложения подписаться в другие проекты, но мне нравился мой продукт и моя компания. Не хватало только поддержки наставника.  Наверное,  Господь видел мои метания и послал мне на встречу очень хорошего человека (назовем его Д). Он рассказал мне о системе, которая очень заинтересовала меня. Правда работал Д с другой компанией. А я не хотела подписываться куда-то еще. Хотелось посмотреть на систему изнутри, а потом, может быть, что-то применить в своей работе. Тут моя наставница (как почувствовала что-то) вышла на связь, и я честно рассказала ей все. Хотела услышать слова поддержки. Но Л.А. отреагировала очень резко. Как будто я ее уже бросила и ушла в другую компанию. « Я думала ты серьезный человек! А ты!»

Такой реакцией она обрубила все желание (и так еле теплившееся) продолжать общаться с ней.

Передо мной как будто зажегся «зеленый цвет светофора»- иди и делай что душе твоей угодно. И я решилась начать заново в другой компании и с другим наставником. Никого из своей структуры (а это были в основном клиенты) за собой я не стала передергивать. Они так и продолжают пользоваться продуктом моей первой компании, звонят мне, их консультирую, но бизнес строю новый. И надо сказать, что неплохо получается;)


Мой новый наставник (Д), воплотил в себе те качества лидера, которые для меня очень важны:


- Он имеет большой опыт и всегда открыт к новым идеям, но при этом мудро принимает решения.


- Видит новые горизонты, имеет четкую цель и сам идет к ней.


- Владеет системой работы и умеет преподать ее новичку, чтобы уже на первом месяце окупить свои вложения и получить доход сопоставимый с доходом на обычной работе.


- Верен своей компании (компания стабильна).


- Ответственен и держит слово.


- Готов всегда помочь и постоянно на связи. И даже, если по каким-то причинам не может ответить на звонок или выйти в скайп – выходит на связь, как только предоставляется возможность.


- Не скупится на мотивационные промоушены от себя.


- Приезжает из другого города, чтобы поддержать и работать с моими людьми.


- Я ощущаю его плечо рядом, и это придает чувство уверенности и стабильности.


И еще много можно было бы написать, но это основные качества, которые, думаю, оценит каждый дистрибьютер. И я учусь и стараюсь воспитывать эти качества в себе.

Мечтается, чтоб у каждого сетевика был такой наставник.  Может быть, люди и перестали бы бегать по компаниям? Ведь от добра добра не ищут.


Я благодарна Богу за моих прежних наставников, благодарна за жизненные уроки, которые они мне преподнесли. Без них я не была бы такой, какая сейчас есть. Дай Бог им успеха и благополучия во всем!


И очень благодарна моему настоящему наставнику за добрый пример и поддержку. Кстати, с его легкой подачи я и в конкурсе этом стала принимать участие. :)


Спасибо тебе, Дмитрий Кожевников!

четверг, 31 января 2013 г.

Все клиенты врут?


Эта статья участвует в конкурсе  «МЛМ-пост 2013»
Честно говоря, такой опыт у меня впервые. И даже есть некоторый страх – а вдруг не получится.
Но все ж привычка перебарывать страхи берет свое. Авось да получится, а по голове никто не настучитJ

Итак, моя история в сетевом маркетинге только начинается, и сверхдостижениями и огромными чеками я похвастаться не могу. Зато есть богатый опыт общения с клиентами. Вот тут хотелось бы поговорить о наболевшем. И возможно, что эта статья поможет кому-то избежать ошибок и сберечь километры нервовJ.

 Без клиентов-то никакой бизнес не строится. А с ними нужно строить отношения.Только вот как же строить отношения, когда врут они?

 Вот, например, пообещают на встречу прийти, а сами не приходят. Ты «как дурак» приходишь еще загодя, ждешь, время драгоценное теряешь… А то еще наставника своего сорвал на эту встречу. И перед ним тааак неудобно становится.

 Или вот еще было в моей практике «холодных» контактов. Свой телефон человек не оставляет, а при этом говорит: « Я вам обязательно завтра сам перезвоню. Мне очень интересно!» И вот тут можно хоть до посинения ждать. Не перезвонит.

 Больше года я уже веду группы поддержки в Клубе Правильного Питания. Здесь я столкнулась с такой ситуацией. Клиент записывается в участники группы. Ему это ТАК НУЖНО, но на саму группу не приходит… Причем у меня однажды получилось так, что рассчитывала я на группу с участием 10 человек. Помещение на такое количество людей подбирала, аренду уже оплатила. Записанных людей на курс было 13 ( я подумала, что вдруг кто-то передумает или просто не сможет ). Приходят на начало занятий всего 5. В итоге в бюджет группы не вписываемся и приходится в срочном порядке искать еще людей…обидно, как же так? Ведь им так нужно было. Снова обман получается?

Но это-то ладно. Клиенты, они тебе ничем не обязаны. А бывает, что Другой и Очень Хороший и Ответственный клиент изъявил желание дистрибьютером стать. Ты его обучаешь, вкладываешь силы и время в него. А он уходит в другую компанию. Ну, или просто через время заявляет, что у него нет времени и больше работать не будет.
Обидно? Еще как! Чувствуешь себя обманутым, оплеванным, пожеванным каким-то. Особенно обидно, если возлагал на этого человека большие надежды. Он же может, у него же так получалось! И вот…

Кто виноват? И что же делать? 
Извечный вопрос. Сразу Чернышевский вспоминается J

На самом деле, виновных искать не нужно. Нужно проще относиться к данным ситуациям и принимать профилактические меры.) Ну,  соломки подстелить, чтоб падать не так больно было.

1.     Очень важно помнить, что все мы люди. А люди разные бывают. Вот на себя хотя б посмотреть, неужели я в жизни никого и никогда не подводила? Бывало и такое и не раз.

2.     Клиентов нужно уважать, любить и ни в коем случае не обижаться. Это себе дороже выйдетJ. Принимать их нужно такими, какие они есть. Себя же мы любим и принимаем. Находим оправдания своим не очень правильным действиям. В Книге книг - Библии сказано «Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними». Правило это называют золотым. Я стараюсь поступать именно так.

3.     Напоминайте о себе. Если назначили встречу, перезвоните клиенту накануне и за 2 часа до встречи. Большинству людей приятно такое внимание. И если вдруг что-то случилось и ваш клиент не подойдет – вы будете знать об этом заранее. А то и другую встречу успеете назначитьJ

4.     При «холодных контактах» не стоит и надеяться, что кто-то сам позвонит, а тем более придет.
Нужно обязательно брать контактный телефон. А тех, кто не даетсяJ, отпустить с миром. Значит им это сейчас не нужно. Но визитку свою или листовку все ж дайте, на всякий случай.

5.     Если вы собираетесь проводить платное мероприятие, курсы, школу и набираете группу людей (как в моем случае), просите с желающих предоплату. Вот билеты в поезд почему-то ведь заранее продают. И человек, имеющий на руках билет, торопится не опоздать на свой рейс. Именно так я решила свою проблему и сейчас могу быть уверена, что эти люди, оставившие  предоплату, действительно придут на занятия.

6.     Ну, а если ваш Хороший дистрибьютер перестал работать или ушел в другую компанию, не обижайтесь на него. Пожелайте удачи! И удача придет к вам!




Вот так как-тоJ. Желаю всем удачи и добрых отношений с клиентами!

P.S: И на последок, мне очень нравится одна фраза: 
«Своего лучшего клиента я еще не нашел». 
С этой мыслью я спокойно отпускаю своих нерадивых клиентов и встречаю новых. Ведь, кто знает, может быть, именно этот человек станет моим лучшим клиентом. А удача уже за поворотом!


Спонсор конкурса “МЛМ-пост 2013″ – журнал “Sinamati. Сетевой маркетинг и прямые продажи”
Организаторы – Леон и Марина Бельфер: сайт – http://neways-pro.ru/
, блог – http://www.health03.com/blog/
Председатель жюри – Екатерина Бокитько: сайт - http://pro-mlm.ru, блог – http://pro-mlm.ru/blog

среда, 24 октября 2012 г.

Ура, первый шаг сделан! К полету готов! Но как же много, оказывается, тут нужно настраивать:)))  Но вроде бы получилось неплохо. Дальше будет больше!
Начинаю делать первые шаги и здесь в просторах виртуальной реальности. Надеюсь подружиться с интересными людьми, вдохновиться на свершения добрые в своем пути. И очень желаю делиться своим видением и опытом с теми, кому это нужно.
 Да, еще немного о себе:) Я очень люблю Божьих коровок. Они несут с собой частицу детского счастья, радости и безмятежности. Когда любое дело по плечу! мечтается только о великом и добром! И весь мир открыт перед нами и все дороги ведут к СЧАСТЬЮ.